De meeste producten worden handgemaakt en wat met aandacht gemaakt wordt heeft tijd nodig.
De gemiddelde levertijd van de producten is 3-5 werkdagen. De levertijd is afhankelijk van de
voorraad en de persoonlijke wensen. Hierdoor kan de levertijd per product verschillen. Een product
dat speciaal voor de klant ontworpen wordt, heeft een langere levertijd dan een standaard product.
Bij de producten waar je rekening moet houden met een langere levertijd, staat dit nog extra
aangegeven.
Heb je het voor een speciale datum nodig? Mail dan voor je een bestelling plaatst, eerst naar
info@clauscreations.nl en vraag naar de mogelijkheden. Indien mogelijk proberen we daar rekening mee te houden.
Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van de algemene voorwaarden is vermeld,
streeft Claus Creations ernaar om de geaccepteerde bestellingen te leveren zoals hierboven is aangegeven,
maar altijd uiterlijk binnen 30 dagen zoals in de algemene voorwaarden vermeld staat.
De bestellingen worden vanuit Nederland met Post NL of DHL verstuurd.
De voorkeur gaat uit naar brievenbuspakketpost. De kosten hiervoor zijn €3,95.
Veel producten uit de webshop kunnen hiermee verstuurd worden. Je ontvangt een track and trace
code als je bestelling op de post is gegaan. Dit kan soms even duren. Het kan dus zijn dat je de
verzendbevestiging en track and trace een paar uur na elkaar ontvangt.
Kleine, lichte en niet breekbare bestellingen kunnen voor €2,75 als brievenbuspost verstuurd
worden. Brievenbuspost is geheel op eigen risico en niet traceerbaar.
Bestellingen die niet door de brievenbus passen worden als pakketpost verstuurd. De kosten
hiervoor bedragen €5,95 en je ontvangt ook een track and trace code als de bestelling verzonden is.
Bij bestellingen vanaf €50 of meer betaal je binnen Nederland geen verzendkosten.
Voor bestellingen uit België is dit vanaf €75. De verzendkosten naar België bedragen €7,45.
Over het algemeen zal de aflevering in Nederland de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00
plaatsvinden, nadat je de verzendbevestiging hebt ontvangen. Helaas kunnen wij het moment van
aflevering niet garanderen
